Skip to content
Devio Beacon หรือ บางคนเรียก Line Beacon อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ขนาดเล็กที่ใช้เทคโนโลยี Bluetooth Low Energy (BLE) เพื่อส่งสัญญาณไปยังสมาร์ทโฟนของลูกค้าที่เปิด Bluetooth และติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE ไว้ในรัศมีประมาณ 25 เมตร ทำหน้าที่เป็น “เพื่อนซี้” สำหรับระบบ LINE Beacon เพื่อส่งข้อความโปรโมชัน, คูปอง, หรือข่าวสารต่าง ๆ ผ่าน LINE Official Account (LINE OA) ได้แบบเรียลไทม์ เพื่อเชื่อมต่อโลกออฟไลน์และออนไลน์ (Offline-to-Online) ในการกระตุ้นยอดขายและการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
ปัจจุบัน Line Beacon มีผู้ให้บริการ 2 เจ้า
1. AIS (Devio Beacon)
สามารถสั่ง Devio Beacon จาก AIS Online Shop แล้วจะให้ส่งไปที่บ้านหรือเลือกไปรับเองที่สาขาได้
2. AIYA
อันนี้จะเป็นอีกผู้ให้บริการหนึ่ง ราคาเครื่อง Beacon จะแพงกว่าแต่เบตและระยะส่งสัญยาณจะไกลกว่า
แล้วทำไมถึงไม่ควรซื้อล่ะ
Devio Beacon หรือ Line Beacon ราคา เครื่องละ 2500 บาท ไม่มีวางจำหน่ายทั่วไป แม้ตัวคุณจะอยู่กรุงเทพ ผมเองเดินหาซื้อด้วยตัวเองตั้งแต่ Siam Paragon , Central World , Central ลาดพร้าว ทุกที่ ไม่มีขายแบบ Walk In ไปถามพนักงานก็งงๆ บางคนถึงขั้นไม่เคยเห็นเครื่องมาก่อนเลย แค่เซ็นรับเครื่องยังยากแล้วครับ แต่นั่นไม่ใช่ประเด็น ประเด็นปัญหาจริงๆมันอยู่ในหัวข้อถัดไปที่ผมจะพูดครับ
ข้อควรรู้ข้อแรก
Devio Beacon หรือ บางคนเรียก Line Beacon เนี่ย ปกติแล้วเบื้องต้นข้อจำกัดแรกคือ Line Official Account (Line OA) ของคุณที่ต้องการใช้งานจะต้องเป็น Line OA Verified (โล่สีน้ำเงิน) เท่านั้น ถ้าคุณไม่รู้อิโหน่อิเหน่ไปซื้อเครื่อง Devio Beacon (Line Beacon) มาจาก Shop AIS หวังจะใช้มัน แต่คุณเป็น Line OA Unverified (Line โล่เทา) คุณก็เสียเงินฟรีตั้งแต่พาร์ทนี้ครับ
สัญญาณ Event ที่ได้จาก Devio Beacon
โอเค ต่อมาถึงคุณเป็น Line OA Verified (โล่น้ำเงิน) คุณซื้อเครื่องมาคุณจะได้ใช้ Event เหล่านี้
1. Enter Event (ใช้ได้เลย)
เป็น Event ถ้ามีคนที่เป็นเพื่อนกับ Line OA ขิงคุณ ย้ำว่าต้อเป็นเพื่อนกับ Line OA ของคุณเท่านั้น และ ต้องเปิด Bluetooth ด้วยนะ เดินมาใกล้อุปกรณ์ Devio Beacon ที่เปิดอยู่ Line OA ของคุณจะส่ง Message เช่น FlexMessage , TextMessage , Carousel แล้วแต่คุณออกแบบได้หมดเลยครับ ส่งไปให้คนที่เดินเข้ามาใกล้ในระยะ 100 เมตร ครับ
2. Stay Event (ต้องขออนุญาติ)
ถึงแม้ Line OA ของคุณจะเป็น Line OA Verified (โล่สีน้ำเงิน) แล้ว แต่คุณยังต้องขออนุญาติเพื่อใช้ Event นี้อีกคุณคิดดู ถ้าขอไม่ผ่านก็ Good Game ใช้ไม่ได้ เสียเงิน 2500 มาทำไม มาพูดถึง Stay Event ก่อน มันจะส่ง Message อะไรก็ได้แล้วแต่คุณออกแบบเลย เหมือน Enter Event แต่การทำงานคือ มันจะส่ง Message ให้ User ในขณะที่ User ยังคงยืนอยู่ใกล้ๆ Devio Beacon ไม่ได้เดินออกนอกรัศมีเป็นระยะ
3. Banner Event (ต้องขออนุญาติ)
อันนี้แหละที่ทุกคนต้องการ มันคือ Event ประเภท Banner ครับ คืออะไรลองดูภาพตัวอย่างด้านล่าง Banner เล็กๆจะโผล่บนสุดของหน้าแชทของ Line แล้ว คนที่ไม่ได้เป็นเพื่อนกับ Line OA ของคุณสามารถกดเพิ่มเพื่อนได้ผ่าน Banner เมื่อ User เดินเข้ามาใกล้ Devio Beacon ในรัศมีของมัน ว้าว สุดยอดไปเลย แต่ปัจจุบัน Banner Event ต้องขออนุญาติจากบริษัทเอเจนซี่ที่เป็น Line Agency Partner เท่านั้นครับ คนธรรมดาขอไม่ได้ นั่นแหมายถึงมันมีค่าใช้จ่ายแน่นอนล้านเปรอ์เซ็นต์นอกเหนือจากที่คุณซื้อเครื่องมา
ค่าใช้จ่ายในการขอ Banner Event
อันนี้ผมลองทักไปคุยกับ Line Agency Partner เจ้าหนึ่งมานะครับ แล้วจะแคปแชทบางส่วนโดยไม่บอกว่าเป็นเจ้าไหนมาให้นะครับ Agency เจ้านี้ ใจความบอกว่า ถ้าคุณอยากเปิดใช้งานสัญญาณ Banner คุณจะต้องเสียค่าบริการ 3000 บาทต่อเดือนต่อเครื่อง และขั้นต่ำในการเปิดสัญญาณ Banner คือต้องเปิด 10 เครื่อง OMG ไม่จริงใช่ไหม แค่เปิด 1 เครื่อง แต่ต้องซื้อขั้นต่ำ 10 เครื่อง ต้องเสียเป็นสามหมื่นโอ้โห แม่เจ้า แล้วผมไม่ได้พูดลอยๆนะครับ ขอแคปแชทบางส่วนมาให้
ติดต่อไปที่ Line Thailand Support
หลังจากนั้นผมก็ติดต่อไปที่ Line Support ของ Line Thailand ก็ได้รับการตอบกลับมาแบบนี้ครับ
Email Official Line Thailand
dl_api_th@linecorp.com
To Whom It May Concern อืม
ต่อไปผมเลยลองติดต่อไปที่ Line Developer Group ใน Facebook
แล้วได้คำตอบว่า ปัจจุบันหากต้องการใช้งาน Banner event จะต้องสมัครแพคเกจ LINE Beacon Chat List Banner โดยสามารถติดต่อผู้ให้จำหน่อยตัวอุปกรณ์ หรือติดต่อ LINE Agency Partner ตามรายละเอียดในลิงก์นี้ครับ
สรุป
นี่ก็เป็นสิ่งที่ผมเจอมาทั้งหมดเกี่ยวกับ Line Beacon (Devio Beacon) นั่นเองสรุปเลยนะครับ ถ้าคุณเป็น SME หรือบริษัทเล็กๆที่ต้องการทดสอบลองระบบใหม่ๆไม่เหมาะอย่างยิ่งที่ใช้ Line Beacon ครับ ขอบคุณครับ
Fullstack Developer ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ และ ได้รับรางวัล 1 Million Milestone จากการปิดการขายการทำเว็บไซต์ใน Fastwork ได้ยอดทะลุ 1 ล้านบาท และเป็นอดีต Backend Developer ธนาคารกรุงเทพ
